2021年，鄂尔多斯规模以上企业(包括规模以上工业企业、资质以上建筑业和房地产企业、限额以上批发零售业和住宿餐饮业企业、规模以上服务业企业)信息化建设总体呈现出稳中向好的发展态势，信息化投入逐步增加，信息化基础配置加快完善，信息化管理持续拓展，信息通信技术应用及电子商务活动稳步推进。
信息化基础配置日趋完善。调查显示，2021年全市1534户规模以上企业均使用计算机，平均每百户企业拥有计算机6453台，平均每百人拥有计算机数36台。有局域网的企业共1158户，占比达75.5%。拥有信息技术人员的企业有1020个，占比为66.5%;拥有信息技术人员4242人，同比增长7.7%，每百户企业拥有信息技术人员277人。
信息化投入保持快速增长。2021年，鄂尔多斯规模以上企业中，有信息化投入的企业1140户，占比达74.3%，同比提高2.7个百分点。信息化投入金额15.3亿元，同比增长75.9%。
信息化管理普及程度越来越高。2021年，鄂尔多斯规模以上企业中，使用信息化管理的企业有1449户，占比达94.5%。其中，有93.4%的企业实现财务管理信息化，46.2%的企业实现购销存管理信息化，34.4%的企业实现人力资源管理信息化，21.6%的企业实现客户关系管理信息化，14.2%的企业实现生产制造管理信息化，10.8%的企业实现物流配送管理信息化。
信息通信技术应用广泛。2021年，鄂尔多斯规模以上企业中，有99.9%的企业使用通信技术。其中，26.2%的企业使用互联网电子数据交换，21.7%的企业使用物联网及其他智能设备的互联网连接，12.1%的企业使用大数据分析，10.0%的企业使用云计算服务，6.8%的企业使用人工智能技术，5.2%的企业使用射频识别技术。
工业企业智能化初具规模。调查数据显示，在全市498户规模以上工业企业中，使用工业互联网和智能制造的企业331户，占全部规模以上工业企业的66.5%。其中，使用最多的是网络化协同的工业互联网模式，有247户企业，占74.6%;有185户企业使用数字化管理模式，占55.9%;有119户企业使用智能化制造模式，占36.0%;有53户企业使用服务化延伸模式，占16.0%;有42户企业使用个性化定制模式，占12.7%。
电子商务企业活跃度稳步提升。2021年，鄂尔多斯规模以上企业中，有电子商务交易的企业104户，占6.8%。全年实现电子商务销售额201.1亿元，同比增长28.1%;实现电子商务采购额160.3亿元，同比增长16.6%。